Умови використання
Ці умови використання регулюють відносини між користувачами та сервісом планування харчування FreshMealLogic. Користування сайтом означає повну згоду з наведеними нижче умовами.
Увага: Ретельно ознайомтесь з усіма умовами перед початком користування сервісом. Використання сайту означає вашу згоду з цими правилами.
1. Загальні положення
FreshMealLogic — це платформа для планування здорового харчування, що надає освітньо-інформаційні послуги з розробки персональних планів харчування та формування корисних харчових звичок.
Основні терміни:
- Сервіс — веб-платформа FreshMealLogic та всі пов'язані послуги
- Користувач — особа, яка користується сервісом
- Контент — всі матеріали, розміщені на платформі
- План харчування — персональні рекомендації щодо раціону
Використання сервісу регулюється чинним законодавством України та міжнародними стандартами захисту персональних даних.
2. Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- Отримувати якісні та актуальні рекомендації з планування харчування
- Вимагати конфіденційності особистих даних згідно з політикою приватності
- Отримувати своєчасну підтримку та консультації від наших фахівців
- Вносити корективи до планів харчування відповідно до ваших потреб
- Припинити користування сервісом у будь-який момент
- Отримувати повну інформацію про склад та властивості рекомендованих продуктів
Ваші обов'язки:
- Надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я та вподобання
- Дотримуватися правил користування сайтом та поважати інших користувачів
- Не використовувати сервіс у протизаконних або шкідливих цілях
- Повідомляти про зміни у стані здоров'я, що можуть впливати на план харчування
- Консультуватися з лікарем перед кардинальними змінами у харчуванні
- Нести відповідальність за власні рішення щодо дотримання рекомендацій
3. Послуги сервісу
Планування меню
Створення персональних планів харчування
Консультації
Професійні поради з питань харчування
Освітні матеріали
Інформаційний контент про здорове харчування
Важливі застереження:
- Наші рекомендації мають освітньо-інформаційний характер і не є медичними призначеннями
- Перед початком будь-яких дієт або програм обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
- Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму
- Ми не гарантуємо конкретних результатів або часових рамок їх досягнення
4. Інтелектуальна власність
Усі матеріали сайту (тексти, зображення, логотипи, дизайн, програмне забезпечення) є інтелектуальною власністю FreshMealLogic та захищені авторським правом.
Дозволено:
- Використання для особистих потреб
- Збереження рекомендацій для власного користування
- Ділення досвідом із близькими людьми
- Посилання на матеріали з вказанням джерела
Заборонено:
- Комерційне використання без дозволу
- Копіювання контенту для власних проектів
- Модифікація або спотворення матеріалів
- Передача планів третім особам для продажу
5. Відповідальність сторін
Наша відповідальність:
✓ Надання якісних та науково обґрунтованих рекомендацій
✓ Захист персональних даних користувачів
✓ Підтримка функціональності сервісу
✓ Своєчасне оновлення інформації та методик
✓ Надання консультаційної підтримки в межах компетенції
Відповідальність користувача:
• Самостійне прийняття рішень щодо дотримання рекомендацій
• Консультації з медичними фахівцями при необхідності
• Дотримання правил користування сервісом
• Відповідальність за наслідки власних дій
• Надання достовірної інформації про стан здоров'я
Обмеження відповідальності:
FreshMealLogic не несе відповідальності за:
- Наслідки невиконання медичних рекомендацій лікарів
- Алергічні реакції на рекомендовані продукти
- Результати, не досягнуті через порушення планів харчування
- Технічні збої, що не залежать від нашого сервісу
- Дії третіх осіб з використанням наданої інформації
6. Зміни та припинення дії
Зміни умов користування:
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов для покращення якості послуг або відповідності законодавчим вимогам. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені заздалегідь.
Припинення користування:
Користувач має право припинити користування сервісом у будь-який момент. Ми також можемо обмежити доступ у разі порушення користувачем цих умов.
Збереження інформації:
Після припинення користування ваші персональні дані можуть зберігатися протягом законодавчо встановленого терміну або до отримання запиту на їх видалення.
7. Врегулювання спорів
Усі спори та розбіжності, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
Порядок вирішення конфліктів:
- Звернення до служби підтримки через контактну форму
- Розгляд скарги протягом 5 робочих днів
- Надання письмової відповіді з роз'ясненнями
- При незгоді — медіація або судове врегулювання
Використання сервісу означає згоду з юрисдикцією судів України для вирішення будь-яких правових питань, пов'язаних з наданням наших послуг.
8. Контактна інформація
З питаннями щодо умов використання або роботи сервісу ви можете зв'язатися з нами:
Адреса для кореспонденції: Україна, через електронну пошту або контактну форму на сайті